CALIDAD Y TRANSPACENCIA

En la Asociación Salud Mental Águilas entendemos la calidad como una forma de cuidar a las personas y de hacer bien nuestro trabajo.

Cómo entendemos la calidad

Cómo entendemos la calidad en nuestro trabajo

Nuestro compromiso es ofrecer servicios cercanos, eficaces y centrados en la persona, revisando y mejorando de manera continua nuestros procesos para adaptarnos a las necesidades reales de quienes atendemos.

Escuchamos activamente a las personas usuarias, a sus familias, a los profesionales del equipo y a la comunidad, incorporando sus aportaciones para seguir creciendo y mejorando nuestra atención.

 

Certificación

Contamos con la Certificación de Calidad UNE-EN ISO 9001, que avala nuestro sistema de gestión en el ámbito de la atención a personas con problemas de salud mental y refuerza nuestro compromiso con la mejora continua.

Tranparencia e iguadad

Transparencia

Compromiso con la transparencia

La transparencia es un valor esencial. Trabajamos conforme a la Ley 19/2013, garantizando el derecho a conocer cómo funciona la asociación. Elaboramos periódicamente memorias de actividad e informes de gestión.

Igualdad

Igualdad y buen trato

Defendemos la igualdad de derechos y oportunidades. Trabajamos para garantizar un trato justo y libre de discriminación. Contamos con un Plan de Igualdad que se revisa y actualiza de forma periódica.

Documentación disponible

Elemento 1
Elemento 2
Elemento 3
Elemento 4

Contacta con nosotros

Si quieres conocer más sobre nuestros programas, el Centro de Día o cómo colaborar con la asociación, no dudes en consultarnos.